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Qué debe saber el usuario según el CRA

El producto va acompañado de información e instrucciones que permiten un uso seguro, fáciles de entender y disponibles durante el tiempo necesario.

Información obligatoria

Nombre y datos de contacto del fabricante, un punto de contacto único para notificar vulnerabilidades con la política de divulgación, identificación del producto, uso previsto, circunstancias conocidas que puedan dar lugar a riesgos significativos, dónde encontrar la declaración de conformidad y la fecha final del periodo de soporte, al menos mes y año.

Instrucciones

Cómo poner en servicio el producto de forma segura, cómo instalar las actualizaciones de seguridad, cómo desactivar las actualizaciones automáticas y cómo retirar el producto del servicio de forma segura, incluido el borrado seguro de los datos de los usuarios.

Dónde ponerla

En papel o en formato electrónico; una página de destino detrás de un código QR en el producto es un lugar práctico, que se mantiene al día junto con las actualizaciones.

Anexo II CRAArt. 13 CRA

El expediente CRA de su producto

Registro con todos los requisitos del CRA, clasificación, SBOM, notificaciones con plazos, periodo de soporte y página de destino para la información a los usuarios: un expediente de prueba gratis hasta el 20.01.2027.

Crear un expediente de pruebaCalcular los plazos de notificación

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Fuente. Reglamento (UE) 2024/2847, DO L, 2024/2847 de 20.11.2024. Resumido; solo da fe el texto oficial. normakte no sustituye el asesoramiento jurídico.