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Instrucciones de uso digitales: las cuatro condiciones

El digital está permitido. Pero el permiso viene con un plazo más largo que la vida de la mayoría de los sistemas de gestión de contenidos.

El fabricante garantiza que la máquina se entrega con las instrucciones de uso y la información del anexo III. Las instrucciones pueden facilitarse en forma digital. Deben describir claramente para qué modelo de producto valen.

Art. 10 §7Anexo III 1.7.4

Las cuatro condiciones

CondiciónBase
En la máquina — o, si no es posible, en el embalaje o en un documento adjunto — se indica cómo acceder a las instrucciones digitalesArt. 10 §7 a
El formato permite imprimir, descargar y guardar en un dispositivo electrónico, también en caso de fallo de la máquina y aunque las instrucciones estén integradas en el softwareArt. 10 §7 b
Permanecen accesibles en línea durante la vida prevista, al menos diez años tras la introducción en el mercadoArt. 10 §7 c
A petición del usuario en la compra: gratis en papel en el plazo de un mesArt. 10 §7

Una excepción no negociable

Para las máquinas destinadas a usuarios no profesionales — o que puedan ser usadas por ellos en condiciones razonablemente previsibles —, el fabricante facilita en papel la información de seguridad esencial para una puesta en servicio y un uso seguros. El digital por sí solo no basta entonces, por bueno que sea el portal.

Diez años: ese es el verdadero problema

La indicación de acceso se coloca en la máquina, a menudo como código QR en la placa de características. La placa no se modifica después; la URL detrás debe, por tanto, permanecer estable diez años o más — pese a rediseños del sitio, cambios de dominio y migraciones. El mismo plazo rige para la declaración UE de conformidad digital (art. 10 §8) y para las instrucciones de montaje de las cuasi máquinas (art. 11 §8).

Dos contenidos nuevos en las instrucciones

Respecto a la Directiva 2006/42/CE se han añadido: la información sobre las precauciones, dispositivos y medios necesarios para el rescate inmediato y sin daño de las personas; y, si son posibles emisiones de sustancias peligrosas, las características del dispositivo de captación, filtrado o evacuación, si no se suministra con la máquina. En los productos con elementos digitales se añade la información del anexo II del reglamento de ciberresiliencia — entre otros el punto de contacto único para la notificación de vulnerabilidades y la fecha de fin del periodo de soporte.

El expediente técnico de su máquina

Registro con todos los requisitos del Reglamento de máquinas, documentos con suma de verificación, declaración y placa con código QR: un expediente de prueba gratis hasta el 20.01.2027.

Crear un expediente de pruebaCrear la declaración

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Fuentes. Referencias de las versiones publicadas en el DO: Reglamento (UE) 2023/1230; Reglamento (UE) 2024/2847. Prevalece el texto oficial; normakte es una ayuda a la redacción, no un asesoramiento jurídico.